红鹰智能催收系统：如何从传统催收变智能催收？

    如今，随着贷款援助行业的兴起，催收方式变得多样化，但传统的催收方式难以满足当前业务增长的需要。随着劳动力成本的不断上升，智能催收系统在行业中得到了广泛的应用。采用技术创新催收行业，从传统催收到智能催收，人工智能授权，使催收高效合规。

    红鹰智能催收系统：如何提高零售企业年中大促时的服务承载能力？

    红鹰智能催收系统：如何从传统催收转变为智能催收？

    电话呼叫系统软件插图催收行业现在面临许多痛点，催收困难，随着信贷业务的下沉，覆盖范围扩大，需求逐年增加，催收类型越来越复杂，催收困难，催收压力越来越大，新催收人员离职率高，情绪波动大，员工难以管理，增加招聘成本和管理成本；工作效率低，传统的人力催收方式，随着企业规模的增加，会导致员工差距的增加，不能迅速扩大，人员成本翻倍。

    此时，由于缺乏新员工催收经验，没有标准的粗搜后演讲，培训需要花费大量时间。优秀的演讲无法在内部快速复制。此外，人员成本相对较高。一般来说，收藏家的大电话是每天打的，但真正有效的时间很少，大量的时间被浪费在无效的拨号上。由于客户覆盖面广，催收类型复杂，数据分类记录困难，报告无法及时整理，传统抽样质量检验无法保证合规性，案例合并统计无法保证。

    智能催收解决行业痛点，制定有效的解决方案，整合各种数据源，数据访问催收系统，可根据客户催收类型、按钮分类、安全规则、自动分配催收、短信提醒、智能机器人呼叫、手动座椅呼叫、虚拟现实催收、外包机构和诉讼渠道选择。智能催收的优点是能够实现精细化管理，保证催收效率。

    对于不同的客户群体，实施个性化的催收策略，有效地改进催收效率。全渠道支持，覆盖多场景客户群，智能语音交互，可快速提高催收效率，具有智能语音催收功能。在即时催收实践中，智能语音催收的比例可达30%-40%，可有效节约人工成本。智能质量检验和合规保证能自动识别脏词和敏感词，便于满足反黑除恶环境的监管要求。